Pergunte à Bibliotecária oferece, por meio virtual e em tempo real, diversos serviços aos usuários

Com o objetivo de aumentar as possibilidades de contato com a Biblioteca Feevale, a Universidade criou o canal de comunicação Pergunte à Bibliotecária. Esse novo dispositivo é aliado de toda a comunidade acadêmica, que pode receber orientações, por meio virtual e em tempo real, dos colaboradores da Biblioteca Feevale. O atendimento ocorre a partir de agendamento, realizado pelo e-mail biblio@feevale.br.

A interação acontece através de plataformas digitais de vídeo, que permitem a combinação entre bate-papos, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos. Entre os serviços oferecidos estão: dúvidas sobre acessos e buscas de livros, capacitação dos conteúdos digitais, orientações sobre normalização de trabalhos e auxílio nos trabalhos científicos.